Pode haver vários motivos pelos quais você não consegue sacar seus ganhos:
- Requisitos de apostas incompletos: certifique-se de que todos os requisitos de apostas para bônus ou promoções foram cumpridos.
- Depósito e apostas: algumas promoções exigem que você deposite e aposte 1x antes de sacar. Revise os termos e condições do bônus.
- Verificação de conta: nossa equipe de pagamentos pode exigir a verificação da conta antes de processar saques. Você pode verificar sua conta na aba "Verificação" em seu perfil. Observe que até que sua conta seja verificada, você não poderá jogar ou sacar seus ganhos.
Evite enviar várias solicitações de saque, pois isso pode levar à suspensão da conta.
Se ainda precisar de ajuda, sinta-se à vontade para entrar em contato com o suporte via chat ou e-mail em support@bombastic.com.
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