Resolver transacciones fallidas o retrasadas

Consejos para solucionar transacciones criptográficas retrasadas o fallidas: verificar la cadena de bloques, comprobar la congestión, garantizar los datos, utilizar la red correcta.

¿Realmente falló?

Cuando se trata de una transacción fallida de criptomonedas, antes que nada, es mejor verificar su dirección de criptomonedas en el explorador de blockchain correspondiente. Blockchair parece tener una lista más completa de cadenas y redes en una ventana de búsqueda.

¿Falla o pendiente?

En ocasiones, debido a la congestión de blockchain u otras limitaciones de la red, los fondos quedan pendientes "en el bloque" esperando confirmaciones. En otras ocasiones, si su billetera le ofrece la opción de pagar una tarifa a los mineros criptográficos y usted selecciona la tarifa más baja, los mineros pueden dejarla al final para confirmar la legitimidad de su transferencia. Al hacerlo, el retraso podrá contarse incluso en horas. Sin embargo, esos casos son raros. Actualmente, nuestras transferencias, según hora del día y moneda, oscilan entre 1 y 15 minutos.

Algunos exploradores de blockchain también brindan información sobre las transacciones actualmente pendientes.

No falló pero no veo el dinero...

• Límites mínimos: consulte nuestro artículo sobre límites de depósito para obtener más información.

• Blockchain incorrecta: es posible que esté enviando una moneda del ecosistema Ethereum a la moneda Ethereum real, p. USDT sobre Erc-20. Lamentablemente, no tenemos forma de recuperar los fondos en este caso. Asegúrese de hacer coincidir la moneda en ambos extremos: Bombastic y el otro proveedor, ya sea Crypto Exchange u otro sitio de apuestas.

• Datos incompletos: si olvida agregar su ID de destino (etiqueta de destino) para su Ripple (XRP), lo más probable es que no podamos recuperar los fondos. Depende de cada caso, pero muchas transacciones se perderán permanentemente debido al alto costo de recuperación de fondos.

Retiros

En Bombastic, nos aseguramos de que retires tu dinero lo antes posible. Le informaremos si necesitamos algo de usted en menos de un día desde su solicitud. Existe una gran posibilidad de que su pago se procese en minutos en lugar de horas.

Verifique el historial de transacciones de su cuenta, vaya a:

1.

2.

3.

Otro

Es muy poco probable que falle en blockchain con el depósito que ya envié. Para todos los demás casos, vaya a nuestro chat de Atención al cliente para obtener más información.